Services de garantie et de soutien
Les détails de votre garantie vous indiquent la couverture et la protection auxquelles vous avez droit pour votre produit Gesdesco Group. Vous trouverez ici des informations sur toutes les options de garantie de Gesdesco Group . Vérifiez l’état de la garantie, renouvelez, transférez ou enregistrez votre produit Gesdesco Group. Ou obtenez une assistance ponctuelle pour les produits Gesdesco Group avec garantie expirée.
État de la garantie
Votre produit est-il couvert par la garantie ? Vérifiez son statut de garantie et sa date d’expiration ici.
Achat d’un produit Auros usagé ou déménagement dans un autre pays? Transférer la propriété et/ou la garantie d’une personne à une autre ou d’un pays à une autre
Inscription au détail
Outre les droits du Consommateur et/ou les droits statutaires applicables, le Fournisseur offre une garantie du fabricant. La garantie du fabricant est que les matériaux et la fabrication des Marchandises seront exempts de défauts pendant une période de 10 ans à compter de la date à laquelle les Marchandises ont été collectées par l’Acheteur ou le transporteur tiers. La garantie du produit ne couvre pas l’usure normale. La garantie de 10 ans ne s’applique qu’aux commandes passées à compter du 1er mars 2016, les commandes passées avant cette date auront une garantie de 1 an. Les produits de dédouanement ne sont pas admissibles à cette garantie.
Toutefois, la clause 7.1 ne s’applique pas en entier si une défaillance survient en raison :
Utilisation ou conditions de travail anormales, non-respect des instructions, mauvaise utilisation, modification ou réparation non autorisée, dommages intentionnels, entretien inadéquat